Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana Dolar138 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pemain Malaysia. Kami komited untuk menjaga keselamatan data anda pada setiap masa.
Dolar138 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.
Kami tidak hanya mematuhi undang-undang perlindungan data — kami melampaui standard minimum untuk memastikan privasi setiap pemain Malaysia terjamin sepenuhnya.
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Dolar138 dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi keperluan undang-undang. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak perlu.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Data anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Dolar138 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain berdaftar dan pelawat laman web dolar138.ws. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
Dolar138 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda berinteraksi dengan platform kami, secara automatik semasa anda melayari laman web kami, dan dalam sesetengah kes melalui pihak ketiga yang dibenarkan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran yang berdaftar dan berlesen seperti DuitNow dan FPX, yang mempunyai piawaian keselamatan PCI-DSS tersendiri.
Dolar138 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun pemain | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran (RM) | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
| Penghantaran bonus, promosi dan tawaran peribadi | Kepentingan sah / persetujuan |
| Penambahbaikan platform dan analitik penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan keperluan pelaporan kawal selia | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza daripada tujuan asal pengumpulan, kami akan memaklumkan anda dan, jika perlu, memohon persetujuan anda semula.
Dolar138 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi tertentu di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Dolar138 dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian privasi yang sama ketatnya seperti kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang anda hubungi secara langsung di luar platform Dolar138.
Dolar138 tidak pernah meminta anda untuk berkongsi kata laluan atau maklumat sensitif melalui e-mel atau Live Chat. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa datang daripada Dolar138, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.
Dolar138 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan membolehkan 2FA.
Dolar138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas seperti log masuk dan keselamatan sesi | Sesi sahaja |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | 12 bulan |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan akaun | 12 bulan |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan iklan dan promosi yang relevan (hanya dengan persetujuan) | 30 hari |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Dolar138. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Sebagai pemain Dolar138, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan berkaitan dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami untuk memadam data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").
Anda boleh memohon kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel di support@dolar138.ws atau melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingat bahawa hak-hak ini tertakluk kepada pengecualian tertentu berdasarkan kewajipan undang-undang.
Platform Dolar138 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pemain mendaftar menggunakan maklumat palsu mengenai umur mereka, atau sekiranya ibu bapa/penjaga memaklumkan kepada kami bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar akaun, kami akan:
Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki penggunaan platform Dolar138 oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di support@dolar138.ws.
Dalam konteks operasi global platform Dolar138, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan disimpan di, pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang sesuai, termasuk:
Dengan menggunakan platform Dolar138, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam seksyen ini. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang mekanisme pemindahan data yang kami gunakan, sila hubungi DPO kami.
Dolar138 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan |
|---|---|
| Data akaun aktif (nama, e-mel, nombor telefon) | Selagi akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan (deposit/pengeluaran RM) | 7 tahun (keperluan undang-undang AML) |
| Dokumen KYC (salinan MyKad/pasport) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Data sesi permainan | 2 tahun |
| Data kuki pemasaran | 30 hari |
Setelah tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Dalam kes tertentu di mana data perlu disimpan lebih lama atas sebab undang-undang, anda akan dimaklumkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Dolar138 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dolar138 komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan setiap aduan dengan cara yang adil dan telus. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau kehendak undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Dolar138 selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Untuk maklumat lengkap tentang syarat penggunaan platform kami, sila rujuk Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab Dolar138.
Dalam era digital ini, perlindungan data peribadi bukan lagi satu kemewahan — ia adalah hak asasi setiap pengguna internet. Apabila anda bermain di platform kasino dalam talian seperti Dolar138, anda mempercayai platform tersebut dengan maklumat yang sangat sensitif, termasuk nombor MyKad, maklumat bank dan butiran dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet serta GrabPay anda. Dasar Privasi Dolar138 hadir untuk memastikan kepercayaan itu tidak disalahgunakan.
Ramai pemain Malaysia yang masih belum memahami sepenuhnya hak-hak mereka berkaitan perlindungan data peribadi. Hakikatnya, sebagai pengguna platform Dolar138, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, malah memohon penghapusan data anda dalam keadaan tertentu. Ini bukan sekadar janji kosong — ia termaktub dalam Dasar Privasi rasmi Dolar138 yang mengikat kami secara undang-undang.
Salah satu aspek Dasar Privasi Dolar138 yang paling penting bagi pemain Malaysia ialah perlindungan maklumat pembayaran. Apabila anda membuat deposit menggunakan DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks atau mana-mana kaedah pembayaran tempatan yang lain, maklumat transaksi anda dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi. Dolar138 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami — semua maklumat pembayaran sensitif dikendalikan oleh pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS antarabangsa.
Enkripsi SSL 256-bit yang kami gunakan memastikan bahawa setiap ringgit Malaysia yang anda depositkan atau keluarkan melalui platform Dolar138 dilindungi daripada sebarang percubaan pemintas atau penggodaman. Ini bukan setakat ciri teknikal semata-mata — ia adalah manifestasi komitmen Dolar138 terhadap keselamatan kewangan pemain kami.
Proses pengesahan identiti atau KYC sering kali dilihat sebagai prosedur yang menyusahkan oleh sesetengah pemain baharu. Hakikatnya, KYC adalah mekanisme perlindungan yang menguntungkan anda sebagai pemain. Bayangkan jika seseorang cuba mengeluarkan wang kemenangan anda dengan menggunakan identiti palsu — tanpa proses KYC yang ketat, ini boleh berlaku. Dasar Privasi Dolar138 memastikan bahawa dokumen KYC anda, termasuk salinan MyKad dan penyata bank, disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan yang spesifik sahaja.
Selain itu, proses KYC Dolar138 juga melindungi komuniti pemain Malaysia secara keseluruhan daripada penyalahgunaan platform oleh individu yang tidak bertanggungjawab. Platform yang selamat dan bebas penipuan bermakna pengalaman bermain yang lebih baik untuk semua — dari slot online hinggalah permainan Live Casino, bola sepak Liga Super Malaysia, kriket dan e-sukan.
Penggunaan kuki oleh Dolar138 bukan sekadar untuk tujuan pemasaran semata-mata. Kuki membolehkan platform kami mengingati keutamaan anda, mempercepat masa muat halaman dan memastikan sesi permainan anda berjalan dengan lancar tanpa gangguan. Dasar Privasi Dolar138 memberikan anda kawalan penuh ke atas kuki ini — anda boleh memilih untuk menerima semua kuki, hanya kuki penting, atau menolak kuki pemasaran sepenuhnya mengikut keutamaan peribadi anda.
Sebagai platform kasino dalam talian yang diasaskan untuk pemain Malaysia, Dolar138 memahami kepekaan budaya dan kepentingan kepercayaan dalam komuniti tempatan kami. Kami tidak menganggap Dasar Privasi sebagai dokumen yang membebankan — sebaliknya, ia adalah perjanjian kepercayaan antara kami dan lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Dolar138 sebagai platform hiburan pilihan mereka. Dasar Privasi Dolar138 akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang terkini bagi memastikan anda sentiasa mendapat perlindungan optimum.
Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan terlindung. Bonus selamat datang sehingga RM600 menanti anda.